Im Rahmen des Basic Management Programmes der Leuphana GmbH wurde ein Teil der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Eisenbahnverkehrsunternehmens boxXpress.de in einer umfassenden Fortbildungsmaßnahme fortgebildet. Diese Maßnahme, die sich auf die Entwicklung von Führungskompetenzen und der Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit konzentrierte, umfasste eine Reihe von Themen, die in einer praxisnahen und maßgeschneiderten Weise behandelt wurden.
Die Fortbildungsmaßnahme begann mit einem Seminartag, auf dem die Teilnehmerinnen und Teilnehmer an einem intensiven Diskussionsprozess teilnahmen, bei dem sie sich mit Fragen der Kommunikation, der Problemlösungsorientierung, der sozialen Kompetenzen und der Stressresistenz auseinandersetzten. Während dieses Seminartags wurden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit Werkzeugen und Methoden vertraut gemacht, die ihnen helfen sollten, diese Themen in der Praxis anzuwenden.
Die Anwendung dieser Werkzeuge und Methoden in der Praxis bildete den nächsten Schritt in der Fortbildungsmaßnahme. Hier konnten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ihre neuen Kenntnisse und Fähigkeiten in einem realen Kontext einsetzen und ihre Fähigkeiten in der Problemlösung und Kommunikation verbessern.
Nach der Anwendungsphase folgte eine Reflektionsphase, in der die Teilnehmerinnen und Teilnehmer kritisch über die erfolgreichen und nicht erfolgreichen Aspekte der Anwendung diskutierten. Diese Reflektionsphase ermöglichte es den Teilnehmerinnen und Teilnehmern, ihre Erfahrungen zu reflektieren und ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu verbessern.
Durch diese praxisnahe und maßgeschneiderte Fortbildungsmaßnahme konnten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Eisenbahnverkehrsunternehmens boxXpress.de gezielt einzelne Punkte bearbeiten, um Herausforderungen in Zukunft besser bewältigen zu können. Die Fortbildungsmaßnahme half dabei, die Führungskompetenzen und die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern und somit den Erfolg des Unternehmens zu fördern. Im Herbst wird das Programm für weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von boxXress.de fortgesetzt.